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j'ai commandé deux filtres douche , un était bien , le seconds'est ouvert pendant le transport , sans doute mal fermé , tous les petits éléments étaient répandus dans le sac plastique.... j'attends encore que l'on m'envoie l'échange... ** RÉPONSE DE L'ÉQUIPE F.D ** Désolé qu'une cartouche soit arrivée endommagée Michel. Nous avons déjà répondu à votre e-mail le 25 mai. Mais vous ne nous avez pas répondu. Nous sommes heureux de vous envoyer un article de remplacement, mais pour que nous puissions faire une réclamation auprès de La Poste, pouvez-vous nous envoyer une photo de l'article endommagé ? Nous essaierons à nouveau de vous envoyer un e-mail.